Versand

1. Versandgebiet

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere europäische Länder sind möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versandarten & Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt über Standard-Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder ähnliche).

Geschätzte Lieferzeiten:

Standardversand: 2–5 Werktage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben (z. B. hohe Nachfrage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister), variieren können.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer nach deutschem Recht.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält.

6. Fehlgeschlagene Zustellung / Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Wir haften nicht für Lieferprobleme, die auf falsche oder unvollständige Adressdaten zurückzuführen sind.

Sollte ein Paket aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurückgeschickt werden, können wir zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung berechnen.

7. Beschädigte oder verloren gegangene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung und senden Sie uns Fotos des Schadens.

Falls Ihre Sendung verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden daraufhin eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.

8. Rechtlicher Hinweis (Einhaltung des deutschen Verbraucherschutzrechts)

Gemäß deutschem Recht gilt:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.
Wenn Sie Verbraucher (§ 13 BGB) sind, tragen wir das Versandrisiko, bis die Ware an Sie ausgeliefert wurde.